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六 感 / 株式会社チャンネル・ネッツ

クリオネに関してよくある質問

 

今までクリオネ水槽の常設展示や沢山のイベントレンタルをおこなってきたなかで、クライアント様からの様々なご質問をいただきました。
これから常設展示やレンタル展示を検討していただく段階で、またクリオネ水槽を常設してからやイベント期間中の心配事など、
主な質問事項をまとめましたのでまずはこちらでご確認ください。
下記以外のご質問や気になる事がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。

 

 

クリオネの知識がまったくありませんが、クリオネ水槽を常設展示できますか?

はい。ご安心下さい。当社スタッフが搬入からメンテナンスまですべての作業をおこないます。
クリオネ水槽を展示していただくにあたってお客様に作業をしていただく事は基本的にありません。
※メンテナンス作業日の前にお知らせする事前確認書の内容を確認してご返答をいただく事と、
  日々水槽がきちんと動いているか目視チェック及び冷却機のフィルタの清掃をしていただく必要はあります。

毎日クリオネに餌を与えないといけませんか?

当社オリジナルでミネラル分などの栄養分を天然の海洋深層水に配合しており、またメンテナンス時にも海水を交換しますので
お客様で餌を与える必要はありません。生き物は展示したいが業務が忙しいので面倒な事はしたくないという方にピッタリです。

なぜ円柱水槽でアクリル二重水槽なのでしょうか?

今まで正面での観賞しかできなかった四角い水槽と異なり、円柱の場合はどの角度からでも観賞ができるようになります。
設置スペースも幅・奥行ともに50cm以内にすべて収まりますので、空間の中央でも壁際でも、どの場所でも設置することが可能です。
クリオネを観賞する場合、常に水温と周辺温度との差があるので結露で外側がボトボトになってしまいます。
アクリルの二重水槽にする事によって、結露をしにくい環境を作ることができ、水槽内が見やすくなります。
※長期間使用していくとどうしても二重水槽内側のアクリル外部に結露ができる場合があります。
  専用空気穴を使ってエアコンプレッサーなどで空気を通して結露の解消を施すことができます。
※メンテナンスをご契約いただいている方は保守点検作業内容に含まれております。

クリオネ水槽を設置する場所はどのような所が良いのでしょうか?

クリオネ水槽の水温は5℃と非常に低いですので、出来るだけ気温・湿度が低い場所での設置をお願いしております。
近くに24時間通電のAC100V電源を2ヶ口以上があり、耐荷重60〜180s以上の平らな場所をご提供下さい。
野外での常設展示は出来ません。また一度設置した水槽をお客様にて移動する事は出来ません。

クリオネ水槽の色を設置場所の雰囲気に合わせてオリジナルに変えたいのですが可能ですか?

はい。可能です。自由に多様な素材を貼ることができる3Mダイノックフィルムが豊富なバリエーションで空間デザインの可能性を広げます。
単色カラーはもちろんの事、素材の持ち味を追求した美しい木目柄や自然からインスピレーションを受けた抽象柄。
工芸品のように繊細な質感のシルク柄やあたたかみのある布柄。長年使い込んだかのような色と表情を加えた金属や古木柄など、
トレンドを取り入れた新柄を加え、トータル700点の中からお選びいただけます。
※フィルムによって価格が異なります。詳細はお問い合わせ下さい。

クリオネ水槽が汚れてきました。あとクリオネの数が減ってきました。どうしたらいいですか?

水槽メンテナンスをご契約いただいていない場合は、クリオネのご購入や水槽のメンテナンスを単発でお申込みいただいております。
基本的にCLINETSシリーズ導入時には水槽メンテナンス(クリオネ補充有り)の併せてのご契約をお勧めしております。
海水交換・水槽清掃・濾材交換・結露対策・クリオネ補充を定額料金で提供させていただいておりますので、是非一度ご検討下さい。

クリオネ水槽の装置やポンプが故障した場合はどうすればいいですか?

冷却機及び循環ポンプの保証期間6ヵ月間です。ご購入から6ヵ月間は冷却装置、循環ポンプ、LEDライトなどの消耗品の修理・交換は
無償です。ご購入から6ヵ月以降はすべてメーカーの有償修理となり、代替機の手配も有償です。弊社の保守点検メンテナンスに
お申込みいただけると、冷却装置・循環ポンプなど故障時の修理・代替費用が無料となりますので、是非一度ご検討下さい。

初期コストを抑えたいと考えていますが、クリオネ水槽の購入と長期レンタルではどちらがお得でしょうか?

ご契約内容や設置地域、水槽メンテナンスの内容にも依りますが、24ヶ月以上の展示を考えられているのであれば長期レンタルプランより
ご購入がお得になるかと思われます。ご購入の場合は所有権はお客様となり、長期レンタルの場合の所有権は弊社となります。
ご購入の場合、クリオネ水槽を使わなくなった時の下取り制度あります。
※水槽の使用頻度、状態によって価格は異なります。

 

 

 

 

クリオネの知識がまったくありませんが、イベントで展示できますか?

はい。ご安心下さい。当社スタッフが搬入から搬出まですべての作業をおこないます。
クリオネ水槽を展示していただくにあたってお客様に作業をしていただく事は基本的にありません。
※イベント期間中の注意事項のご説明を聞いていただく事と水槽がきちんと動いているか目視チェックしていただく必要はあります。

イベント期間中、クリオネに餌を与えないといけませんか?

当社オリジナルでミネラル分などの栄養分を天然の海洋深層水に配合していますので、期間中は餌を与える必要がありません。

クリオネの写真などを広告物やパネル作成などに使用したいのですが?

広告物やパネル作成などで使える当社オリジナル画像データや、パネルもありますので無償でお貸しします。

クリオネ円柱水槽を展示する場合、何を準備すればいいのでしょうか?
設置する場所とその近くに24時間通電のAC100V電源を2ヶ口以上ご準備下さい。

CLINETS 35 であれば巾50cm×奥行50cm以上のスペース、耐荷重約60kg以上の平らな場所をご提供下さい。
CLINETS 60 であれば巾100cm×奥行100cm以上のスペース、耐荷重約180kg以上の平らな場所をご提供下さい。

設置、撤去作業はどの位時間が掛かりますか?

グッドマジカルの場合は設置作業は60〜90分程度、撤去作業時間は30〜60分程度です。
円柱水槽CLINETS35/60の場合は設置作業は60〜120分程度、撤去作業時間は60〜90分程度です。

イベント期間中にクリオネが亡くなってしまった場合はどうすればいいですか?

イベント期間中にクリオネが亡くなることはほとんどありません。万一亡くなった場合、新しいクリオネを直ちに発送させていただきます。
※その場合の補充作業はお客様でおこなっていただきます。電話でやりとり出来る程度の作業内容です。
※お客様側による不手際でクリオネが死亡したと推測できる場合はそれらに関するすべての費用をご負担していただきます。

クリオネが亡くなった場合はどういう状態になりますか?

・羽の部分が白く変色したり、取れてなくなったりした状態。
・また腹部の赤い箇所が体から飛び出した状態。
・尾に近い白い部分が極めて小さく固まった状態
・全体的に小さく固まって長時間(2〜3時間以上)そのままの状態。

 

※上記の場合以外は基本的にクリオネは死亡していない状態です。
※羽を休めて動かないのは、クリオネが休んでいると思って下さい。時間が経てば再び動き出します。

複数台の設置や複数の店舗で順番にイベントをしたいと考えていますが可能ですか?

はい、可能です。同じ場所での複数台の設置の場合、搬入出費用が割引対象になります。
また複数店舗で順に展示する場合も、1店舗目の搬出と2店舗目の搬入が同じ日で車で30分圏内の場所であれば
搬入出費用が割引対象になり、イベント2件分の費用よりも安くなります。

短期イベントではない1ヶ月以上〜1年未満のレンタルを希望しますが、対応可能でしょうか?

はい。可能です。地域やレンタル内容にも依りますが、お見積り可能です。是非お問い合わせ下さい。

お見積りをお願いしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?
下記の事項を事前にお知らせいただきますとより具体的な概算がお出し出来るかと思います。

@イベント日時
Aイベント場所
B搬入出日時
C搬入出車両の許可書 要・不要
D搬入出車両の留め置き 可・不可
E荷下ろし場からイベント会場までのおおよその距離
  ※段差・階段・台車などの有無
Fその他特記事項

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